6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Cemko Endüstriyel Makine Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Cemko”), müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir.

Bu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, ürünlerimizi incelemeniz, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Cemko tarafından gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri, sipariş bilgileri, satın alınan ürün bilgileri, fatura bilgileri, müşteri işlem bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları ile internet sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek IP adresi, bağlantı ve işlem güvenliği bilgileri işlenebilir.

Ödeme işlemleri sırasında gerekli bilgiler, kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
• Ürünlerin hazırlanması ve müşteriye teslim edilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, değişim ve satış sonrası destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• İnternet sitesinin ve elektronik sistemlerin güvenliğinin sağlanması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Reklam, kampanya ve ticari elektronik ileti faaliyetleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli hukuki şartların bulunması halinde gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları ile elektronik veya fiziki ortamlar üzerinden elde edilebilir.

Kişisel veriler; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması gibi uygulanabilir hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişinin açık rızasına başvurulur.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işlemin niteliğine ve hukuki gerekliliklere bağlı olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• E-ticaret altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe ve faturalama hizmeti sağlayıcıları,
• Bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuki ve mali danışmanlar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu aktarımlar, hizmetlerin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilebilir.

5. İnternet Sitesi ve Çerezler

İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site performansını ölçmek ve izin verilen durumlarda reklam ve pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda kullanıcıların tercihleri ilgili mevzuata uygun şekilde alınır ve yönetilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Cemko, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verilere yalnızca görev ve yetkileri kapsamında erişmesi gereken kişiler ve hizmet sağlayıcılar erişebilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen koşullarda otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek Cemko'ya iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Cemko Endüstriyel Makine Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Web Sitesi: www.cemkometal.com
E-posta: info@cemkometal.com
Adres: Ferhatpaşa Mh. 1.Sokak No:97 İstanbul / Ataşehir / Türkiye
Telefon: 05380364646

Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Son Güncelleme: 24.09.2026